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Een goed opleidingstraject begint met een eerlijk beeld van de situatie. We kijken eerst samen wat er speelt: waar loopt communicatie vast, waar ontstaan misverstanden, wat heeft er écht nood aan verbetering? Pas dan bouwen we een traject op maat. Dat betekent geen generieke aanpak, maar oefeningen en inzichten die rechtstreeks aansluiten op wat jouw team dagelijks ervaart. Op deze manier is er na enkele interventies al een merkbaar verschil in hoe medewerkers met elkaar omgaan en sneller tot elkaars essentie komen.

Een groot deel van dit effect komt voort uit de gedeelde taal die teams ontwikkelen. Als iedereen – medewerkers én leidinggevenden – dezelfde tools en begrippen hanteert, verloopt samenwerking een stuk vlotter. Daarom betrekken we alle relevante partijen actief in het traject, niet alleen als deelnemer maar als mede-eigenaar van de verandering.

A good training programme starts with an honest picture of the situation. We first look together at what’s going on: where does communication get stuck, where do misunderstandings arise, what really needs improvement? Only then we build a tailored programme. That means no generic approach, but exercises and insights that directly connect to what your team experiences on a daily basis. This way, after just a few interventions, there is already a noticeable difference in how employees interact with each other and get to the heart of other’s needs and interests more quickly.

A large part of this effect comes from the shared language that teams develop. When everyone — employees and managers alike — uses the same tools and concepts, collaboration flows more smoothly. That is why we actively involve all relevant parties in the programme, not just as participants but as co-owners of the change.

Un bon parcours de formation commence par une vision honnête de la situation. Nous examinons d’abord ensemble ce qui se passe : où la communication bloque-t-elle, où les malentendus surgissent-ils, qu’est-ce qui a vraiment besoin d’être amélioré ? C’est seulement ensuite que nous construisons un parcours sur mesure. Cela signifie pas d’approche générique, mais des exercices et des insights qui correspondent directement à ce que votre équipe vit au quotidien. De cette façon, après quelques interventions seulement, une différence notable se fait déjà sentir dans la manière dont les collaborateurs interagissent et parviennent plus rapidement à l’essentiel de ce que l’autre veut dire.

Une grande partie de cet effet réside dans le langage commun que les équipes développent. Lorsque tout le monde – collaborateurs et responsables – utilise les mêmes outils et les mêmes concepts, la collaboration se déroule bien plus fluidement. C’est pourquoi nous impliquons activement toutes les parties concernées dans le parcours, non seulement en tant que participants, mais en tant que co-propriétaires du changement.

Wie ben ik?

Ik ben Reiner Wils. Geboren in 1991 te Sint-Joris-Weert. Man van een liefdevolle vrouw en vader van twee prachtkinderen. 24/7 verknocht aan alles wat met de menselijke cognitie en groei te maken heeft en ik doe dan ook niets liever dan mensen en organisaties te helpen het beste uit zichzelf te halen.

Hoe ben ik hier terechtgekomen?

Ik kom uit een opleidersnest. Ik herinner me nog mijn eerste inwijding in het Insights Discovery model toen ik tien jaar was, georganiseerd door mijn vader en een collega-trainer zodat hun kinderen eindelijk een idee zouden hebben van hun beroep. De jaren erna werd ik verleid om een goed deel van de businessboeken te lezen uit mijn vaders bibliotheek. En ook zijn geduldige en uitgebreide antwoorden op mijn pittigste vragen hebben mee een interesse bij me wakker gemaakt voor het menselijk potentieel en de kracht van ons denken hierin. De grootste driver was misschien nog mijn fascinatie dat ik met sommige mensen niet of amper kon communiceren en ik hen vanuit mijn onuitputtelijke nieuwsgierigheid absoluut wilde begrijpen.

Brussel in al zijn diversiteit en de grootste verscheidenheid aan talen wereldwijd was duidelijk dé plek voor mij om te gaan studeren. Communicatiemanagement aan de Erasmushogeschool Brussel (EhB) bleek ook al snel het meest geschikte programma te hebben voor wat ik zocht. Nog in de roes van denkers als Napoleon Hill en Jan Bommerez, wilde ik direct iets voor mezelf opbouwen. Ik sprokkelde tijdens deze studies maar liefst acht jobs bij elkaar gespreid over vijf jaar, waarvan de meerderheid in meertalige teams.

De meeste van die jobs deed ik in parallel, maar bij twee organisaties werd ik écht kind aan huis: Stuvo EhB en Mise en Place Brussel. Bij die laatste werd ik uiteindelijk projectmanager, trainer en verantwoordelijke promotie. Mijn inzet in Brussel werd door Mise en Place Internationaal opgepikt, waar ik na mijn studies in communicatie uiteindelijk een nieuw kennismanagement-project mocht uitbouwen over de zeven landen heen waar Mise en Place actief was. Naast mijn rol als project- en kennismanager ben ik vervolgens ook deel gaan uitmaken van het internationale trainersteam dat verantwoordelijk was voor de kwaliteit en talentontwikkeling binnen Mise en Place.

Wanneer het kennismanagement-project afgerond was, was het tijd voor mij om mijn grootste jeugdwens te vervullen: rond de wereld reizen. De daaropvolgende twee jaar heb ik in tien landen gereisd, geleefd en gewerkt. Ik heb onderweg mijn eigen systeem voor self-mastery, Game of Assets, uitgewerkt en ben me naast communicatietrainingen ook meer gaan verdiepen in taalontwikkeling en cultuurleer. Ik draag van deze periode met name SOAR school in Griekenland, Port Said Learning center in Egypte, Trung Tâm Tiếng Anh in Vietnam en Spellbee International in India in mijn hart voor de mooie samenwerkingen die we hebben gehad.

Kort na mijn terugkomst in België brak corona uit. Ik heb die drie coronajaren kunnen benutten om een bijkomende opleiding tot docent Nederlands-Engels te genieten terwijl ik mijn activiteiten als taal- en communicatietrainer verder vorm kon geven. Tijdens deze periode ben ik pas echt tot inzicht gekomen wat een verrijking kennis van taal en cultuur is om het effect van communicatietrainingen te vergroten. Ik heb daarop besloten me als trainer enkel nog te richten op leren, communiceren en organiseren. Ik heb in de afgelopen jaren het genoegen gehad om met honderden organisaties samen te werken, van Spellbee International in India tot de Aldi in België.

Hier een glimps van organisaties met wie ik de afgelopen jaren heb mogen samenwerken:

Mise en Place, Cevora, Elan Learning, Vice Consultancy, Commana, Sustainability Consult, Realiseren bvba, With Live, Het Land Van Zijn, Slaagsleutels, Atolo, Port Said Training Center, Aldi, Villa Vrindavana, Spellbee International, Stuvo EhB, Toyota, Politie Brussel, Nationale Spoorwegpolitie, Naos Benelux, Bofidi, EASPD, Busi, Ribbon, Daxispharma, Irisnet, LKQ, Moët, SPC, Van Haeck, Yara, BGHM, OCMW Anderlecht, LoJeGa, Servier, Daoust, Theater De Munt, Reynaers Aluminium, CEBEO, Viabuild, Elia, Politico EU, RMB, ULB, Grondwettelijk Hof van België, Iriscare, De Kamer van Volksvertegenwoordigers België, Civadis, Unilever, Janson, Ladbrokes, MS Liga Belgium, Louis Vuitton Services, Cheops Automation, Hörmann Belgium, Cairox, Madelec, Radius, Bright Plus, Sabam, BNY Mellon, Capgemini, Atlas Copco, Veolia, H.Essers, Vaimo, VFS, Dignify, Wolters Kluwer, Arval, SPIRICS, GTT Communications, Zorgi, AbbVie, SEC Newgate, The Reference, Ayming, Spotit, Denys, Ringphone, Groupe Atlantic, 3E, La Belle Maison, Lebon IT, Easton Industries, BCD Services, Prêt à utiliser, Staffyourtribe, Stagobel, Smartphoto, Renner Energies, Golazo Sport, Multiburo, Wijckmans, Stad Roeselare, Vulcain Engineering, Takeaway.com, Nordic, Delaware Consulting, Keyrus, Plainsight, Stadsbader Contractors, USG Professionals, One2Treat, Hologic, Collaboration Betters The World, Fluxys, AddData, SGS, AlphaCredit, Falcon Automation, Vaillant Group, Cheops Technology, …

Who am I?

I’m Reiner Wils. Born in 1991 in Sint-Joris-Weert. Husband to a loving wife and father of two wonderful children. Around the clock devoted to everything related to human cognition and growth and consequently there’s nothing I’d rather do than help people and organisations bring out the best in themselves.

How did I end up here?

I come from a family of educators. I still remember my first introduction to the Insights Discovery model when I was ten, organised by my father and a fellow trainer so their children would finally have some idea of what they did for a living. In the years that followed, I was drawn into reading a good chunk of the business books from my father’s library. His patient and thorough answers to my toughest questions contributed as well to spark in me a fascination with human potential and the power of our thinking therein. Perhaps the biggest driver was my fascination that I couldn’t or barely could communicate with some people, and my relentless curiosity to understand them.

Brussels, with all its diversity and the widest variety of languages in the world, was clearly the place for me to study. Communication Management at Erasmushogeschool Brussel (EhB) quickly proved to have the programme best suited to what I was looking for. Still riding the wave of thinkers like Napoleon Hill and Jan Bommerez, I wanted to build something of my own right away. Over five years of study, I pieced together no fewer than eight jobs, most of them in multilingual teams.

I juggled most of those jobs simultaneously, but at two organisations I truly became part of the family: Stuvo EhB and Mise en Place Brussels. At the latter, I eventually became project manager, trainer, and head of promotion. My dedication in Brussels was noticed by Mise en Place International, where after my studies in communication I was given the opportunity to develop a new knowledge management project across the seven countries where Mise en Place was active. Alongside my role as project and knowledge manager, I then also joined the international team of trainers responsible for quality and talent development within Mise en Place.

When the knowledge management project was completed, it was time for me to fulfil my greatest childhood dream: travelling around the world. Over the following two years, I travelled, lived and worked in ten countries. Along the way, I developed my own system for self-mastery, Game of Assets, and alongside communication training I delved deeper into language development and cultural studies. From this period, I carry in my heart SOAR school in Greece, Port Said Learning Center in Egypt, Trung Tâm Tiếng Anh in Vietnam and Spellbee International in India for the wonderful collaborations we shared.

Shortly after my return to Belgium, the pandemic broke out. I was able to put those three years to good use by completing an additional qualification as a teacher of Dutch and English while continuing to shape my activities as a language and communication trainer. During this period, I truly came to realise what an enrichment knowledge of language and culture is in enhancing the impact of communication training. I then decided to focus exclusively on learning, communicating and organising as a trainer. Over the past years, I’ve had the pleasure of working with hundreds of organisations, from Spellbee International in India to Aldi in Belgium.

Here’s a glimpse of organisations I’ve had the pleasure of working with over the past years:

Mise en Place, Cevora, Elan Learning, Vice Consultancy, Commana, Sustainability Consult, Realiseren bvba, With Live, Het Land Van Zijn, Slaagsleutels, Atolo, Port Said Training Center, Aldi, Villa Vrindavana, Spellbee International, Stuvo EhB, Toyota, Brussels Police Department, belgian National Railway Police, Naos Benelux, Bofidi, EASPD, Busi, Ribbon, Daxispharma, Irisnet, LKQ, Moët, SPC, Van Haeck, Yara, BGHM, OCMW Anderlecht, LoJeGa, Servier, Daoust, La Monnaie Theatre, Reynaers Aluminium, CEBEO, Viabuild, Elia, Politico EU, RMB, ULB, Constitutional Court of Belgium, Iriscare, Belgian House of Representatives, Civadis, Unilever, Janson, Ladbrokes, MS Liga Belgium, Louis Vuitton Services, Cheops Automation, Hörmann Belgium, Cairox, Madelec, Radius, Bright Plus, Sabam, BNY Mellon, Capgemini, Atlas Copco, Veolia, H.Essers, Vaimo, VFS, Dignify, Wolters Kluwer, Arval, SPIRICS, GTT Communications, Zorgi, AbbVie, SEC Newgate, The Reference, Ayming, Spotit, Denys, Ringphone, Groupe Atlantic, 3E, La Belle Maison, Lebon IT, Easton Industries, BCD Services, Prêt à utiliser, Staffyourtribe, Stagobel, Smartphoto, Renner Energies, Golazo Sport, Multiburo, Wijckmans, City of Roeselare, Vulcain Engineering, Takeaway.com, Nordic, Delaware Consulting, Keyrus, Plainsight, Stadsbader Contractors, USG Professionals, One2Treat, Hologic, Collaboration Betters The World, Fluxys, AddData, SGS, AlphaCredit, Falcon Automation, Vaillant Group, Cheops Technology,…

Qui suis-je ?

Je suis Reiner Wils. Né en 1991 à Sint-Joris-Weert. Mari d’une femme aimante et père de deux merveilleux enfants. Passionné en permanence par tout ce qui touche à la cognition humaine et au développement personnel, et par conséquent, rien ne me fait plus plaisir que d’aider les gens et les organisations à donner le meilleur d’eux-mêmes.

Comment suis-je arrivé ici ?

Je viens d’une famille de formateurs. Je me souviens encore de ma première initiation au modèle Insights Discovery à l’âge de dix ans, organisée par mon père et un collègue formateur pour que leurs enfants aient enfin une idée de leur métier. Les années suivantes, j’ai été attiré par une bonne partie des ouvrages de management de la bibliothèque de mon père. Ses réponses patientes et détaillées à mes questions les plus pointues ont également éveillé en moi un intérêt pour le potentiel humain et la puissance de notre pensée. Le moteur le plus puissant a peut-être été ma fascination face au fait que je ne parvenais pas – ou à peine – à communiquer avec certaines personnes, et ma curiosité insatiable de vouloir absolument les comprendre.

Bruxelles, avec toute sa diversité et la plus grande variété de langues au monde, était clairement l’endroit idéal pour faire mes études. La Gestion de la Communication à l’Erasmushogeschool Brussel (EhB) s’est rapidement avérée offrir le programme le plus adapté à ce que je recherchais. Encore porté par l’élan de penseurs comme Napoleon Hill et Jan Bommerez, je voulais construire quelque chose par moi-même sans attendre. Au cours de mes cinq années d’études, j’ai cumulé pas moins de huit emplois, dont la majorité au sein d’équipes multilingues.

La plupart de ces emplois, je les exerçais en parallèle, mais dans deux organisations je me suis véritablement senti chez moi : Stuvo EhB et Mise en Place Bruxelles. Dans cette dernière, je suis finalement devenu chef de projet, formateur et responsable de la promotion. Mon engagement à Bruxelles a été remarqué par Mise en Place International, où j’ai eu l’opportunité, après mes études en communication, de développer un nouveau projet de gestion des connaissances dans les sept pays où Mise en Place était actif. Parallèlement à mon rôle de chef de projet et gestionnaire des connaissances, j’ai ensuite intégré l’équipe internationale de formateurs responsable de la qualité et du développement des talents au sein de Mise en Place.

Lorsque le projet de gestion des connaissances a été mené à bien, le moment était venu de réaliser mon plus grand rêve d’enfance : faire le tour du monde. Au cours des deux années suivantes, j’ai voyagé, vécu et travaillé dans dix pays. En chemin, j’ai développé mon propre système de self-mastery, Game of Assets, et en plus des formations en communication, je me suis davantage plongé dans le développement linguistique et l’étude des cultures. De cette période, je garde particulièrement dans mon cœur l’école SOAR en Grèce, le Port Said Learning Center en Égypte, Trung Tâm Tiếng Anh au Vietnam et Spellbee International en Inde pour les belles collaborations que nous avons partagées.

Peu après mon retour en Belgique, la pandémie a éclaté. J’ai pu mettre ces trois années à profit en suivant une formation complémentaire d’enseignant en néerlandais et en anglais, tout en continuant à développer mes activités de formateur en langues et en communication. C’est au cours de cette période que j’ai véritablement pris conscience de l’enrichissement que représente la connaissance des langues et des cultures pour renforcer l’impact des formations en communication. J’ai alors décidé de me concentrer exclusivement, en tant que formateur, sur l’apprentissage, la communication et l’organisation. Au cours des dernières années, j’ai eu le plaisir de collaborer avec des centaines d’organisations, de Spellbee International en Inde à Aldi en Belgique.

Voici un aperçu des organisations avec lesquelles j’ai eu le plaisir de collaborer ces dernières années :

Mise en Place, Cevora, Elan Learning, Vice Consultancy, Commana, Sustainability Consult, Realiseren bvba, With Live, Het Land Van Zijn, Slaagsleutels, Atolo, Port Said Training Center, Aldi, Villa Vrindavana, Spellbee International, Stuvo EhB, Toyota, Police de Bruxelles, Police nationale des chemins de fer, Naos Benelux, Bofidi, EASPD, Busi, Ribbon, Daxispharma, Irisnet, LKQ, Moët, SPC, Van Haeck, Yara, BGHM, CPAS Anderlecht, LoJeGa, Servier, Daoust, Théâtre de la Monnaie, Reynaers Aluminium, CEBEO, Viabuild, Elia, Politico EU, RMB, ULB, Cour constitutionnelle de Belgique, Iriscare, Chambre des représentants de Belgique, Civadis, Unilever, Janson, Ladbrokes, MS Liga Belgium, Louis Vuitton Services, Cheops Automation, Hörmann Belgium, Cairox, Madelec, Radius, Bright Plus, Sabam, BNY Mellon, Capgemini, Atlas Copco, Veolia, H.Essers, Vaimo, VFS, Dignify, Wolters Kluwer, Arval, SPIRICS, GTT Communications, Zorgi, AbbVie, SEC Newgate, The Reference, Ayming, Spotit, Denys, Ringphone, Groupe Atlantic, 3E, La Belle Maison, Lebon IT, Easton Industries, BCD Services, Prêt à utiliser, Staffyourtribe, Stagobel, Smartphoto, Renner Energies, Golazo Sport, Multiburo, Wijckmans, Ville de Roulers, Vulcain Engineering, Takeaway.com, Nordic, Delaware Consulting, Keyrus, Plainsight, Stadsbader Contractors, USG Professionals, One2Treat, Hologic, Collaboration Betters The World, Fluxys, AddData, SGS, AlphaCredit, Falcon Automation, Vaillant Group, Cheops Technology, …